Новое исследование TeamStorm: Российский рынок систем управления совместной работой
5 мая, 2025
Дарья Васина
Проверенный
1 письмо в неделю со свежими статьями, кейсами и обновлениями.
В этой статье разбираемся, как без нервов и лишних заморочек составить нормальный контент-план. Пошагово: что учесть, как не запутаться, где не тратить время зря.
Контент в 2025 году продолжает набирать обороты. Он помогает брендам заявлять о себе, продавать, транслировать смыслы и строить доверие. Слово стало главным инструментом в коммуникации: оно объясняет, обучает, увлекает, убеждает. И чтобы не писать посты «с потолка» и не гадать каждый день, что выложить, необходим контент-план.
Контент-план приносит структуру и предсказуемость в процесс. Он помогает не срывать дедлайны, не забывать об инфоповодах, синхронизировать работу команды, экономить ресурсы и отслеживать, что действительно работает. Это базовый инструмент всех, кто отвечает за тексты, публикации и в целом за коммуникацию от лица компании.
Контент-план — это расписание публикаций, оформленное в виде таблицы, которое чаще всего составляется на месяц. Его применяют для работы с различными площадками: ВКонтакте, Instagram*, Facebook*, TikTok, Telegram и другими.
Он помогает:
С контент-планом компания может стабильно создавать интересные материалы, не теряя тонуса и идей. Это страховка от выгорания и хаоса в публикациях.
Контент-план — это не просто таблица. Это стратегический инструмент, который помогает компании:
1. Организовать рабочий процесс.Создание контента становится упорядоченным: проще распределять задачи, отслеживать прогресс и соблюдать сроки.
2. Эффективно управлять ресурсами.Планирование публикаций помогает не перегружать команду, снижает риски пропущенных задач и даёт прозрачность в распределении усилий.
3. Поддерживать контентную стратегию.План помогает удерживать фокус на целях — будь то рост вовлечённости, продажи или повышение узнаваемости бренда.
4. Анализировать и адаптироваться.С помощью контент-плана можно регулярно оценивать, какие темы «зашли», что стоит усилить или пересмотреть, и делать выводы на основе реальных данных.
Контент-план — это практический инструмент реализации контентной стратегии компании. Он не просто помогает публиковать материалы по расписанию, но и связывает между собой маркетинговые цели, потребности аудитории и формат подачи. Чтобы контент-план действительно работал, он должен содержать несколько ключевых компонентов.
Любой план начинается с понимания, зачем он нужен. В случае с контентом — это постановка конкретных, измеримых задач: увеличить органический трафик на сайте, повысить вовлечённость подписчиков, собрать больше заявок или усилить продажи. Цели должны быть чётко сформулированы и иметь количественные ориентиры, по которым можно отслеживать прогресс.
Эффективный контент всегда ориентирован на конкретного читателя. Поэтому важно описать свою целевую аудиторию: кто эти люди, чем интересуются, какие у них боли, желания, вкусы, ценности? Для глубокой проработки используются buyer personas — собирательные образы ваших клиентов, которые помогают понять, какие темы и форматы им откликаются.
Контент может быть разным — статьи, сторис, видео, подкасты, инфографика, email-рассылки и многое другое. Важно заранее определить, какие форматы вы будете использовать и для каких задач: видео лучше вовлекают, тексты хорошо объясняют, а карусели и инфографика повышают удержание внимания.
Хаотичный контент перестаёт работать. Чтобы удерживать внимание и продвигать ключевые идеи, стоит формировать тематические блоки. Это так называемые контент-кластеры — объединения материалов вокруг одной главной темы. Например, если основное направление — «Здоровый образ жизни», то в рамках кластера могут появиться подтемы: «Рацион для офисных работников», «Сезонные продукты» или «Питание для детей».
Регулярность — залог успеха. Контент-план включает детализированный график: когда и что будет опубликовано, с точной датой и временем. Такой подход помогает синхронизировать посты с другими активностями — рекламными кампаниями, сезонными событиями и запуском новых продуктов.
Чтобы всё работало, как часы, нужно понимать, кто за что отвечает. В контент-плане указывается, кто пишет, кто редактирует, кто утверждает и кто публикует. Чёткое распределение ролей исключает недопонимание и срывы сроков.
Контент существует не в вакууме — он должен попадать в нужное место. Поэтому в плане нужно указать, на каких платформах будет размещаться каждый тип контента: Instagram*, Telegram, YouTube, сайт, email-рассылка, блог и т.д. У каждого канала — свои особенности, и контент подстраивается под них.
Чтобы контент-план приносил результат, его нужно анализировать. Какие KPI вы отслеживаете: трафик на сайт, вовлечённость в соцсетях, количество заявок, CTR, конверсии? На основе этих показателей можно понять, какой контент работает, а какой — нет, и своевременно скорректировать стратегию.
Контент — это не просто набор постов. Каждый материал выполняет свою задачу в воронке продаж: знакомит, вовлекает, формирует доверие или приводит к покупке. Чтобы стратегия была эффективной, важно понимать, какой контент работает на каком этапе. Выделяют три ключевых типа: вовлекающий, прогревающий и продающий.
Этот тип контента помогает привлечь внимание и создать эмоциональную связь с аудиторией. Он лёгкий, развлекательный и часто вызывает улыбку. Его задача — показать, что бренд «на одной волне» с подписчиками, увеличить охваты и стимулировать активность: лайки, репосты, комментарии.
Примеры такого контента:
Также сюда относится user-generated content — материалы, которые создают сами подписчики. Это могут быть отзывы, ответы на вопросы, репосты сторис и постов клиентов с вашим продуктом. Пользовательский контент повышает доверие: люди видят, как продукт работает в реальной жизни, и охотнее присоединяются к сообществу.
Следующий этап — создание лояльности и доверия к бренду. Здесь контент становится более серьёзным, но по-прежнему ценным и интересным. Его цель — продемонстрировать профессионализм, компетентность и заботу о клиенте.
Что включают в себя прогревающие материалы:
Такой контент особенно важен в сферах, где клиент выбирает не товар, а специалиста — например, в медицине или образовании. В таких нишах репутационный подход работает лучше прямых продаж.
Этот тип контента направлен на достижение конкретных коммерческих целей: стимулирование спроса, заявки, покупки. Он помогает донести ценность продукта, показать, как он решает проблему клиента, и почему стоит выбрать именно вашу компанию.
Сюда относятся:
Однако не во всех сферах продающий контент нужен в равной степени. Например, в медицинском маркетинге часто решающее значение имеет не само предложение, а личность врача. Поэтому упор там делается на экспертность и доверие, а не на прямые продажи.
Нет универсальной формулы — подход зависит от вашей аудитории, ниши и задач. Например, если бизнес связан с эмоционально уязвимой аудиторией, как в случае с юридической поддержкой по банкротству, развлекательный контент может быть неуместен. В таких проектах упор делается на поддержку, понимание и информирование.
Чтобы найти правильное соотношение типов контента, потребуется время и тестирование. Пробуйте разные форматы, отслеживайте реакцию аудитории и корректируйте стратегию. Постепенно вы выстроите работающую систему, которая приведёт к нужным результатам.
Контент — это не только слова и картинки. Это разнообразные формы подачи информации, каждая из которых решает свою задачу в рамках маркетинговой стратегии. Выбор формата зависит от цели публикации, предпочтений аудитории и площадки, на которой размещается материал. Ниже — основные виды контента, которые помогают выстраивать коммуникацию с аудиторией.
Блоговые статьи — это классический формат, с помощью которого компании делятся знаниями, опытом, мнениями или историями. Они могут быть информационными, вдохновляющими, образовательными или аналитическими.
Пошаговые руководства (how-to) помогают разобраться в сложных темах и освоить практические навыки, а чек-листы служат напоминанием о ключевых шагах при выполнении определённых задач.
Whitepaper (или «белые книги») — это более серьёзный и аналитический формат, который подходит для B2B-сегмента. Такие материалы углубленно раскрывают определённую проблему, подкреплены цифрами и аргументами, и чаще всего направлены на формирование экспертного имиджа.
Видео — один из самых вовлекающих форматов. Короткие ролики, обучающие видеоуроки, обзоры или визуальные сторителлинги позволяют донести информацию максимально наглядно. Это может быть YouTube, Vimeo или Reels.
Инфографика — мощный инструмент для представления сложной информации в удобной визуальной форме. Графики, схемы и таблицы помогают «упаковать» данные так, чтобы их было легко понять с первого взгляда.
Мемы — развлекательный формат, который отлично работает на узнаваемость бренда, особенно в неформальной коммуникации. Главное — чувство меры и понимание своей аудитории.
Отзывы и рекомендации клиентов работают как социальное доказательство: они показывают, что ваш продукт уже помогает другим, а значит, может быть полезен и новому клиенту.
Пользовательский контент (UGC) — это фото, видео, посты или отзывы, созданные самими клиентами. Такой контент вызывает доверие и увеличивает вовлечённость, особенно если бренд активно его публикует и благодарит пользователей за участие.
Кейсы — подробные истории реальных клиентов, где рассказывается, с какой проблемой они пришли, что использовали и какого результата добились. Отличный формат для демонстрации пользы продукта на практике.
Инфлюенсерский контент — это материалы, созданные в сотрудничестве с блогерами или экспертами в нише. Такой подход помогает расширить охват, попасть в новую аудиторию и усилить доверие через узнаваемое лицо.
Какой бы формат вы ни выбрали — важно не только «в чем» вы подаёте информацию, но и «зачем». Контент не должен быть ради галочки. Он должен выполнять задачу: вовлекать, обучать, продавать, повышать лояльность или формировать экспертность. Когда форма сочетается со смыслом — контент действительно начинает работать.
Хорошо выстроенный контент-план — это не просто список тем, а полноценный инструмент управления публикациями. Для его создания удобно использовать таблицу с ключевыми столбцами, каждый из которых выполняет свою роль в планировании и реализации стратегии.
Один из первых столбцов — «Тема публикации», где прописываются основные идеи постов или материалов. Далее следует «Целевая аудитория» — здесь определяется, для кого именно создаётся этот контент: какой у них интерес, уровень осведомлённости, потребности.
Также важен блок «Формат», в котором указывается, в каком виде будет представлен материал: текст, видео, чек-лист, подкаст, инфографика и т. д. Обязательной является и колонка «Дата выхода» — она помогает синхронизировать работу и планировать график публикаций.
Дополнительно полезно включать:
Такой шаблон помогает структурировать процесс, видеть картину целиком и не тратить время на разрозненные попытки выложить «что-нибудь».
Создание контент-плана — это не про «просто хорошую тему» или выполнение пожелания руководства. За каждой темой должно стоять обоснование: конкретная боль клиента, актуальный запрос, реальный интерес аудитории. Идею нужно проверять — хотя бы через поиск, запросы в соцсетях или вопрос к самой аудитории.
Вот где искать вдохновение и смысл для ваших публикаций:
К инструментам для генерации идей стоит добавить и искусственный интеллект — нейросети уже давно перестали быть просто хайпом и стали настоящими помощниками в работе над контентом. Если вы испытываете дефицит тем или не знаете, с чего начать — нейросеть может стать отличным стартом.
Например, ChatGPT или встроенный ИИ от Notion AI прекрасно справляются с подбором тем для блога, генерацией постов, заголовков, SEO-структур и даже помогают формулировать ключевые фразы.Запросите 10 тем для блога — и за пару секунд получите список, который можно адаптировать под свою стратегию. Попросите набросать структуру текста на тему FOMO — и получите основу для развернутого материала.
Главное — уметь правильно формулировать запрос. Чем точнее и конкретнее будет ваша задача, тем полезнее окажется результат. Нейросети не заменяют человека, но отлично работают как источник идей и черновиков для дальнейшей доработки.
Чтобы контент не тонул в хаосе, а работа над ним была выстроена логично и системно, важно использовать надёжные инструменты планирования. Сегодня на рынке множество решений — от простых трекеров до мощных платформ с автоматизацией и аналитикой.
Вот проверенные сервисы, которые помогут управлять контентом:
Создание контент-плана — важный этап в работе с социальными сетями и другими каналами коммуникации. Он помогает системно подходить к публикациям, не упуская важные темы, инфоповоды и потребности аудитории. Ниже — подробный алгоритм действий, который поможет вам построить продуманную и работающую контент-стратегию.
Прежде чем начинать планирование, важно понять, как действуют те, кто уже работает с вашей целевой аудиторией. Анализ страниц конкурентов позволяет увидеть, какие типы контента вызывают интерес, а какие проходят мимо внимания подписчиков. Это поможет избежать типичных ошибок и повысить эффективность собственных публикаций.
Найти конкурентов можно через поисковые системы (Яндекс, Google), рейтинги и обзоры в СМИ, каталоги компаний, справочники и онлайн-карты. Ещё один способ — воспользоваться поиском внутри самих соцсетей. Также есть специализированные инструменты, которые упрощают анализ: TargetHunter, Pepper.Ninja, Popsters, LiveDune. С их помощью можно не только обнаружить подходящие аккаунты, но и изучить метрики их контента: вовлечённость, типы публикаций, частоту постов и многое другое.
Если задача стоит шире — например, понять, как конкуренты работают в рамках маркетинга — проанализируйте и их рекламные активности. Какие офферы они используют, на какие страницы ведут трафик, как быстро реагируют на заявки и насколько подробно отвечают на вопросы. Эти данные пригодятся при составлении собственного контент-плана и помогут усилить его за счёт сильных сторон конкурентов.
Без чёткого понимания целевой аудитории вы не сможете создавать релевантный контент. Начните с анализа базовых характеристик ваших подписчиков или потенциальных клиентов: пол, возраст, уровень образования, уровень дохода, семейное положение и профессиональная сфера. Также важно учитывать географию — в каком городе или стране живут ваши потребители.
Изучите, какие сообщества и аккаунты интересны вашей аудитории. Это поможет определить стиль подачи, подходящие форматы и темы. Используйте сервисы, такие как TargetHunter, Pepper.Ninja и Церебро Таргет, чтобы получить более точную картину.
Полезно также учитывать психологические особенности. Представьте типичного пользователя: как он думает, чем живёт, что его волнует, чем он занимается в свободное время. В блоге Unisender есть полезный гайд по созданию «портрета клиента», который поможет глубже разобраться в этом вопросе.
Один из эффективных подходов — методология Jobs To Be Done (JTBD). Согласно ей, клиент покупает не товар, а «работу», которую он должен выполнить. Например, человек заказывает пиццу не потому, что он просто мужчина 30 лет из Уфы, а потому что он устал готовить или собирает друзей в гости. Зная мотивацию, можно выстраивать более точный и эмоционально близкий контент.
Частота постинга — это тонкий баланс между переизбытком информации и недостаточной активностью. Универсальное правило звучит так: чем чаще контент — тем выше охваты. Но это не означает, что нужно публиковать десятки постов ежедневно. Главное — стабильность.
При выборе частоты публикаций учитывайте несколько факторов:
Также стоит учитывать время и день недели. Например, в сфере доставки еды активность клиентов повышается ближе к выходным. Поэтому контент на эту тему лучше размещать с четверга по субботу. В начале недели — пауза или переключение на более нейтральные темы.
Самое важное — не делать длинных перерывов. Регулярность публикаций формирует привычку у подписчиков и повышает шансы попасть в алгоритмы.
Хорошая тема — это та, что помогает человеку, решает его проблему или делает день интереснее. А заодно — продвигает бренд, формирует лояльность, стимулирует продажи.
Где искать идеи:
Когда все подготовительные шаги завершены, можно переходить к систематизации. Контент-план — это рабочий документ, с которым вы и команда будете работать каждый день. Поэтому важно выбрать удобный формат.
Наиболее популярное решение — Google Таблицы. Бесплатно, просто, удобно для совместной работы. Альтернативы — Google Документы, TickTick, Any.do, майнд-карты, канбан-доски и даже Google Презентации. Инструмент не так важен, как удобство для всей команды. В блоге Unisender можно найти подборку сервисов для создания интеллект-карт — они тоже могут пригодиться.
Когда вы уже знаете, о чём говорить, кому и как часто — можно приступать к созданию самого контент-плана. Структура зависит от задач и масштаба проекта.
Развёрнутый контент-план подходит для крупных команд и сложных проектов. В него можно включить:
Сокращённый формат подойдет небольшим проектам или специалистам, хорошо ориентирующимся в специфике своей аудитории. Такой план часто выглядит как календарь публикаций: дата, платформа, тема — без лишних деталей.
Контент-план — не просто полезная штука, а основа стабильной работы с контентом. Без него сложно держать ритм, соответствовать целям и поддерживать качество. Однако окончательное решение — нужен он или нет — принимается исходя из задач компании, объёма работы, количества задействованных людей и целей контент-маркетинга.
Если вы хотите, чтобы ваш контент был последовательным, продуманным и эффективным — контент-план станет вашим главным помощником.
Мы искренне верим, что наша статья и рекомендации будут тебе полезны в оптимизации общения и процессов внутри команды. Присоединяйся и развивайся вместе с TeamStorm.
Автор
Теги
Управление ИТ проектами
Познакомим Вас с функциональностью TeamStorm и ответим на все вопросы
30.04.2025
Если вы привыкли работать в Jira, но сейчас ищете российскую замену — не переживайте, вариантов хватает. Мы собрали несколько таск-трекеров, которые помогут так же удобно вести проекты, распределять задачи и не терять контроль над командой.
14.04.2025
Рассказываем, как работает Scrum, какие роли, процессы и преимущества включает этот подход к управлению проектами.
17.03.2025
Рассказываем об основных принципах организации эффективных совещаний, помогающих избежать ненужных затяжных обсуждений и повысить результативность встреч.
03.03.2025
Рассказываем о полезных ресурсы и приложениях для студентов в 2025 году, которые помогают повысить эффективность учебы
28.02.2025
Рассказываем о современных и востребованных инструментах, которые помогут улучшить коммуникацию в команде, отслеживать прогресс, управлять задачами, а также оптимизировать рабочие процессы.
19.02.2025
Формулирование цели и задач проекта — важный этап планирования, определяющий его успех. В этой статье мы разберем, как правильно ставить цели, чем они отличаются от задач, и на какие принципы опираться.
29.01.2025
В 2025 году управление задачами становится еще важнее для продуктивной работы. В этой статье мы рассмотрим лучшие инструменты, которые помогут эффективно оптимизировать работу команды
27.01.2025
Рассказываем, как внедрение Кайдзен помогает оптимизировать процессы, повысить эффективность работы команды и достичь стабильного роста компании
14.01.2025
Объясняем, как правильно составить должностную инструкцию, её роль в компании, цели и основные принципы структуры.
25.12.2024
Рассматриваем способы составления рабочего и личного расписания, управления временем и поддержания дисциплины для улучшения ежедневной продуктивности
Нажимая кнопку “Запросить демо”, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Мы не спамим! Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Вы успешно подписались на нашу рассылку!