Новое исследование TeamStorm: Российский рынок систем управления совместной работой
19 декабря, 2024
Дарья Васина
Проверенный
1 письмо в неделю со свежими статьями, кейсами и обновлениями.
Рассказываем, как правильно составить бэклог, какие задачи в него включать, а также почему он является важным инструментом для планирования и организации работы команды
В сфере разработки программного обеспечения, гибкие методы управления проектами, такие как Scrum и Kanban, являются доминирующими подходами. Ключевой элемент этих методологий — это бэклог продукта, или продуктовый бэклог, представляющий собой централизованный перечень задач, которые нужно выполнить для разработки и улучшения программного продукта.
Backlog, или невыполненные задачи, представляет собой список незавершённой работы. Этот термин и соответствующий инструмент впервые появились в 2001 году в рамках Agile-философии, которая акцентирует внимание на гибком управлении проектами. Backlog служит визуализацией всех требуемых к выполнению задач, расположенных в порядке их важности: чем выше позиция задачи, тем она приоритетнее. В backlog также можно указывать ответственных исполнителей и сроки выполнения задач.
Рассмотрим пример команды, ведущей корпоративный блог. Она занимается разработкой SEO-стратегий, созданием контента и публикацией материалов. Чтобы эффективно управлять процессом и сосредоточиться на ключевых задачах, команда использует backlog, где задачи располагаются по приоритетности:
На примере кондитерской фабрики маркетинговая команда также использует backlog для планирования и отслеживания запуска новых видов конфет. Каждая задача, будь то разработка маркетинговой кампании, создание контента или организация промо-мероприятий, имеет свой приоритет в зависимости от её важности и срочности. Этот подход помогает скоординировать усилия и оптимально распределить ресурсы.
Изначально применяемый в программировании, бэклог нашел своё применение в множестве других сфер, включая маркетинг, продажи и производство. Бэклог особенно полезен в условиях быстро изменяющегося рынка или потребностей клиентов. Этот инструмент позволяет командам быстро адаптироваться к новым требованиям, добавляя и приоритизируя задачи по мере необходимости. Прозрачность бэклога обеспечивает видимость рабочего процесса для всех участников команды, повышая общую информированность и синхронизацию действий.
В управлении проектами существует несколько типов бэклогов, каждый из которых используется для различных целей и адаптируется под особенности отрасли и специфики проекта. Наиболее востребованные в IT-сфере — это бэклог продукта и бэклог спринта, тогда как общий бэклог проекта может быть полезен в различных отраслях. Рассмотрим подробнее, чем отличаются эти виды бэклогов и как они применяются.
Описание: Этот тип бэклога представляет собой список задач, необходимых для полного цикла разработки и вывода продукта на рынок. Его формирование происходит в рамках долгосрочного планирования и ориентировано на стратегическое развитие продукта, включая будущие обновления и улучшения.
Создание задач: Задачи в продуктовом бэклоге формулируются обобщенно, чтобы обеспечить полный обзор требований, предъявляемых к продукту. В него могут включаться новые функции, улучшения, устранение недостатков и другие элементы, которые обеспечат качественное развитие продукта.
Ответственные: Бэклог продукта обычно составляет владелец продукта (product owner), однако иногда к его созданию привлекаются другие ключевые специалисты для комплексной оценки задач.
Согласование: Продуктовый бэклог согласовывается с разработчиками, дизайнерами и маркетологами, чтобы обеспечить реалистичность и достижимость поставленных задач. Это способствует эффективному взаимодействию между всеми участниками проекта.
Описание: Бэклог спринта состоит из задач, запланированных на короткий период (обычно от одной до двух недель) и используется для детального планирования работы на ближайший временной интервал. Такой бэклог помогает сосредоточиться на выполнении конкретных задач без отвлечения на долгосрочные планы.
Создание задач: В бэклоге спринта задачи описываются предельно детализировано, учитывая текущие потребности проекта и доступные ресурсы команды. Это помогает максимально точно распределить работу в рамках спринта и достичь поставленных целей.
Ответственные: Обычно задачи для спринта подбираются менеджером проекта или тимлидом в тесном сотрудничестве с командой, чтобы определить приоритеты и возможности выполнения задач.
Изменения: Вносить изменения в бэклог спринта имеют право только владелец продукта и команда разработчиков, чтобы сохранить стабильность процесса в течение спринта.
Описание: Бэклог релиза включает в себя задачи из нескольких спринтов, которые должны быть завершены к выпуску следующей версии продукта. Он упорядочивает подготовку к релизу и позволяет команде сосредоточиться на достижении стратегических целей в разработке и внедрении продукта.
Создание: Бэклог релиза разрабатывается владельцем или менеджером продукта, основываясь на обратной связи от пользователей, требованиях рынка и стратегических целях развития. Этот бэклог может корректироваться в зависимости от изменений требований и потребностей аудитории.
Эти бэклоги позволяют эффективно адаптироваться к меняющимся условиям, поддерживая постоянное развитие продукта и процессов его создания.
Системное управление бэклогом, включая чёткую приоритизацию и регулярное обновление задач, является важным элементом достижения успеха в любом программном проекте. Этот процесс обеспечивает своевременное предоставление ценных функций, помогает избежать перерасхода ресурсов и способствует высокой производительности команды разработки.
Эффективное управление бэклогом требует тесного взаимодействия между ключевыми участниками проекта, каждый из которых имеет определённые роли и обязанности.
Владелец продукта играет центральную роль в управлении бэклогом, разрабатывая стратегию и задавая направление для развития продукта. Его приоритет — создать наибольшую ценность для пользователей, что означает фокус на задачах, которые напрямую улучшают клиентский опыт и соответствуют бизнес-целям. Он отвечает за создание и приоритизацию списка задач, определяя, какие из них должны быть реализованы в первую очередь для достижения целей проекта. Владелец продукта активно взаимодействует с заинтересованными сторонами для сбора и анализа их требований, а также тесно сотрудничает с командой разработки, чтобы оценить временные затраты и сложность выполнения задач. Его роль требует гибкости и умения адаптировать бэклог в зависимости от меняющихся приоритетов и рыночных условий.
Команда разработки включает программистов, тестировщиков и других технических специалистов, которые занимаются реализацией задач из бэклога. Они помогают владельцу продукта оценить сложность и объём работы, требуемый для выполнения задач, что позволяет корректировать приоритеты. Внутри команды важна роль тимлида, который выступает связующим звеном между владельцем продукта и разработчиками, обеспечивая эффективное взаимодействие и передачу информации. Тимлид также отвечает за технические решения и координацию работы, гарантируя, что команда правильно понимает задачи и может эффективно работать над их выполнением.
Заинтересованные стороны включают всех, кто имеет интерес в успешной реализации проекта: клиентов, пользователей, бизнес-аналитиков, маркетологов и других участников. Они предоставляют информацию, требования и обратную связь, что позволяет владельцу продукта актуализировать бэклог в зависимости от ожиданий и потребностей рынка. Такой обмен информацией помогает обеспечить, что продукт развивается в нужном направлении и соответствует требованиям конечных пользователей.
Выбор методологии оказывает влияние на организацию работы с бэклогом и роли участников. В Scrum подходе бэклог продукта разбивается на спринты, в каждом из которых команда фокусируется на определённом наборе задач. Это помогает команде концентрироваться на приоритетных задачах в рамках короткого временного цикла. В Kanban используется единый бэклог, из которого задачи выбираются по мере их готовности к выполнению и в зависимости от установленных приоритетов. Обе методологии требуют прозрачного распределения ролей и постоянного взаимодействия между участниками проекта. Эффективная коммуникация и понимание ролей критичны для успеха управления бэклогом и достижения проектных целей.
Для эффективной работы с бэклогом его необходимо визуализировать. Это можно делать с помощью физических досок с карточками или использовать цифровые доски, которые особенно удобны для команд, работающих удаленно.
Используйте виртуальные доски с несколькими колонками для организации задач: например, «Бэклог», «В процессе», «Выполнено». В колонке «Бэклог» разместите карточки с задачами, указав в каждой ответственных лиц, исполнителей, сроки выполнения и приоритет задачи. По мере изменения статуса задачи, перемещайте карточки между колонками.
На начальной стадии управления бэклогом продукта, владелец продукта (Product Owner) активно занимается сбором требований, пожеланий и обратной связи от ключевых участников проекта, включая заказчиков, пользователей, бизнес-аналитиков и экспертов. Эти данные становятся фундаментом для создания и обновления бэклога.
В этот период происходит детальный анализ предложений для выявления их потенциальной пользы и влияния на бизнес, а также их соответствия долгосрочным стратегическим целям организации. Владелец продукта оценивает, как каждая задача может способствовать достижению поставленных целей и как они вписываются в общую картину развития продукта.
Следующий шаг — приоритизация задач в бэклоге, что определяет порядок их выполнения. Владелец продукта, отвечая за установление приоритетов, должен сбалансировать бизнес-ценность задач и техническую сложность их реализации.
Для оптимизации этого процесса используются различные методики приоритизации:
Каждая из этих методик помогает систематизировать подход к управлению бэклогом, учитывая уникальные требования и условия каждого проекта. Эффективное управление бэклогом не только улучшает организацию работы команды, но и обеспечивает более четкое видение процесса разработки, повышая вероятность успешного выполнения проекта.
После того как задачи приоритизированы, следующий шаг — их организация и структурирование в бэклоге. Этот этап охватывает распределение задач по категориям и определение их взаимосвязей в рамках дорожной карты проекта.
Бэклог обычно делится на несколько уровней: эпики, представляющие крупные блоки работы или цели; фичи, которые описывают отдельные функциональные возможности продукта; и пользовательские истории, детализирующие конкретные требования пользователей. Владелец продукта расставляет эти элементы по мере их важности и влияния на достижение целей продукта, создавая план, который отражает как стратегические, так и тактические приоритеты.
Эффективная структура бэклога предоставляет команде полное представление о предстоящей работе, улучшает понимание текущего состояния проекта и помогает избегать пробелов или дублирования усилий при разработке.
Последующий этап включает планирование итераций или спринтов, в зависимости от выбранной методологии разработки.
Оба подхода требуют регулярного пересмотра и адаптации планов в зависимости от полученных результатов и обратной связи, что позволяет максимально эффективно использовать ресурсы и поддерживать высокий темп разработки.
После инициализации и утверждения бэклога проекта, его содержимое постоянно корректируется для отражения изменений в проектных приоритетах. Эти корректировки основываются на выводах из последних итераций разработки и направлены на уточнение приоритетов настоящего момента. Регулярный пересмотр содержимого бэклога, известный также как груминг, помогает обеспечить его актуальность и соответствие целям проекта. Для упрощения управления бэклогом рекомендуется разделение задач на краткосрочные и долгосрочные, при этом краткосрочные задачи детализируются через создание подробных пользовательских историй и технических спецификаций.
В процессе реализации проекта некоторые задачи могут утратить свою актуальность, быть выполненными или отменёнными в связи с изменением требований или контекста. Отслеживание таких изменений позволяет команде оставаться в курсе всех актуальных требований и нововведений, а также своевременно корректировать стратегию работы. Задачи могут эволюционировать, получая новые приоритеты или видоизменяясь в соответствии с текущими потребностями проекта.
Для того чтобы бэклог был полезным инструментом в руках команды, он должен соответствовать нескольким критериям:
Регулярный анализ вышеупомянутых метрик позволяет определить слабые места и оптимизировать процессы. Например, если продолжительность выполнения задачи увеличивается, можно переоценить процедуру приоритизации задач или методы их распределения между членами команды. При низкой эффективности потока следует изучить причины простоев и задержек, а затем внести коррективы в рабочие процессы для устранения проблем.
Чтобы поддерживать бэклог в актуальном состоянии и соответствии с меняющимися требованиями и рыночной ситуацией, необходимо регулярно проводить груминг бэклога. Это включает периодическую очистку от устаревших задач, добавление новых задач, уточнение деталей по текущим и пересмотр приоритетов. Это обеспечивает не только актуальность бэклога, но и его выравнивание с текущими бизнес-целями и потребностями пользователей.
Постоянное улучшение процесса управления бэклогом является ключом к успешной реализации проекта, способствуя повышению качества продукта и общей удовлетворенности всех участников проекта.
Неправильное управление бэклогом проявляется в нескольких типичных ошибках:
Не существует универсального формата для ведения бэклога; его можно адаптировать под потребности конкретной команды или проекта. Бэклог может быть представлен в виде:
С ростом проекта и увеличением числа задач менеджерам продукта становится сложнее управлять бэклогом из-за необходимости отслеживания нововведений конкурентов и предложений пользователей. Для решения этой проблемы можно использовать специализированные сервисы, например Hygger, которые предоставляют инструменты для:
Продуктовый бэклог, основанный на принципах Agile, позволяет команде оставаться гибкой, сокращать излишнюю документацию, оперативно решать проблемы и вносить изменения, повышая тем самым эффективность разработки и удовлетворенность конечных пользователей.
Вот подробный способ организации бэклога задач в TeamStorm, используя канбан-доски.
2. Составление списка задач:
3. Приоритизация задач:
4. Формирование бэклога спринта:
5. Декомпозиция задач:
6. Использование методов приоритизации:
7. Установка сроков и ответственных:
8. Названия и сохранение досок спринтов:
Таким образом, TeamStorm позволяет гибко управлять бэклогом продукта, обеспечивая чёткую структуризацию задач и эффективное взаимодействие команды.
Бэклог — это упорядоченный перечень задач, который организует рабочий процесс команды. Эффективно управляемый бэклог обеспечивает четкое понимание требований заказчика и временных рамок проекта.
Бэклог продукта содержит все задачи, необходимые для выпуска продукта, в то время как бэклог спринта включает задачи, выбранные для выполнения в течение ограниченного временного периода (обычно одна-две недели). Задачи в бэклоге продукта часто более объемные и комплексные, тогда как задачи в бэклоге спринта более детализированы и конкретизированы.
Для успешного внедрения бэклога следуйте пошаговой процедуре:
Бэклог это простыми словами
Создание бэклога:
Критерии оценки эффективности бэклога:
Мы искренне верим, что наша статья и рекомендации будут тебе полезны в оптимизации общения и процессов внутри команды. Присоединяйся и развивайся вместе с TeamStorm.
Автор
Теги
Управление ИТ проектами
Познакомим Вас с функциональностью TeamStorm и ответим на все вопросы
25.12.2024
Рассматриваем способы составления рабочего и личного расписания, управления временем и поддержания дисциплины для улучшения ежедневной продуктивности
23.12.2024
Рассматриваем способы установления здоровых границ, эффективной коммуникации с коллегами и руководством, а также методы сохранения уважения и гармонии в рабочем процессе, не уступая на личных принципах
12.12.2024
Организация рабочего места — ключевой фактор, влияющий на продуктивность и общее самочувствие во время работы. Обсуждаем ключевые аспекты, способствующие созданию эффективной рабочей обстановки.
28.11.2024
Техника Помодоро — это простой, но эффективный метод тайм-менеджмента, основанный на чередовании 25-минутных рабочих интервалов и 5-минутных пауз. Такой подход помогает сосредоточиться на задачах, избегать отвлечений и предотвращать переутомление
08.11.2024
Цикл Деминга, или PDCA (Plan, Do, Check, Act), — это метод непрерывного улучшения, широко используемый в управлении качеством и бизнесе. Рассказываем, как цикл Деминга помогает компаниям и командам работать более продуктивно и устранять недостатки в процессах
16.10.2024
Управление проектом — это комплексный процесс, состоящий из нескольких ключевых стадий, каждая из которых играет важную роль в достижении успешного результата. Рассмотрим основные этапы, которые помогут оптимизировать ваш рабочий процесс.
11.10.2024
Управление проектами — это процесс планирования, организации и контроля ресурсов для достижения конкретных целей в установленный срок. Наши советы помогут создать структурированный подход к управлению проектами, обеспечивая высокую вероятность успешного завершения.
07.10.2024
Эффективное управление временем — залог продуктивности. В этой статье мы расскажем о лучших приложениях, которые помогут планировать задачи и достигать целей.
03.10.2024
Лидерство помогает расти как в жизни, так и в карьере. Оно развивает уверенность, умение принимать решения и эффективно взаимодействовать с людьми. Лидерские качества способствуют достижению успехов и вдохновению других на путь к общим целям.
30.09.2024
Внутренняя и внешняя мотивация – это два разных источника энергии для достижения целей. Понимание того, что действительно вас мотивирует, помогает не только лучше справляться с задачами, но и поддерживать долгосрочную продуктивность и удовлетворение от результатов.
Нажимая кнопку “Запросить демо”, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Мы не спамим! Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Вы успешно подписались на нашу рассылку!