Что такое концепция проекта: объяснение и пример оформления

Ваша организация уже определила свою миссию, теперь пришло время заняться разработкой «заявленной концепции». Если рассматривать миссию как направляющую звезду вашей компании, то концепция будет её компасом. Эти два элемента предоставляют команде чёткое видение направления движения организации (миссия) и стратегии достижения поставленных целей (концепция). Концепция не только поддерживает миссию, но и расширяет её, выделяя стратегически важные долгосрочные задачи, необходимые для реализации основной миссии организации. Разработка концепции требует времени и значительных усилий. В этом руководстве мы разъясним различия между миссией и концепцией, методы её создания и приведём примеры концепций известных компаний.

Понятие проектной концепции простыми словами

Проектная концепция — это ключевой документ, который устанавливает основные направления, цели, структуру и содержание проекта. Она отличается от технического задания, которое фокусируется на детальных спецификациях продукта, и от бизнес-плана, который оценивает экономическую жизнеспособность проекта.

Функции проектной концепции

Проектная концепция выполняет несколько важных функций, которые способствуют успешной реализации проекта:

• Определение сущности проекта: Помогает систематизировать исходное описание проекта, выделяя основные аспекты и понимание его цели.
• Создание единого видения проекта: Гарантирует, что все участники проекта имеют одинаковое понимание его целей и задач, что предотвращает возможные недопонимания на ранних этапах.
• Формулировка целей и задач: Чётко определяет, что проект должен достичь, и какие задачи необходимо выполнить для достижения этих целей.
• Планирование ресурсов: Оценивает необходимые человеческие, финансовые и временные ресурсы, требуемые для достижения запланированных целей.
• Коммуникация с командой и партнёрами: Фасилитирует чёткое объяснение проектных целей и задач всем участникам, устанавливая эффективные каналы обратной связи и обеспечивая прозрачность в работе.

Таким образом, тщательно разработанная проектная концепция структурирует первоначальную идею проекта, делает её доступной и понятной для всех заинтересованных сторон, и служит основой для принятия обоснованных решений на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Важность разработки проектной концепции

Разработка проектной концепции становится особенно актуальной при запуске нового бизнеса или при переосмыслении ключевых корпоративных ценностей. Многие компании уже располагают четко определенной миссией, или же находятся на этапе её формулирования. В этом контексте, концепция служит важным дополнением к миссии, выявляя и уточняя методы, с помощью которых команда намерена достигать стратегических целей.

Примером может служить компания Asana, чья миссия формулируется как «Способствовать процветанию человечества, создавая по всему миру условия для выполнения совместной работы без лишних усилий». В этом утверждении первая часть описывает глобальную миссию компании, а вторая часть детализирует концепцию, которая направляет дальнейшее развитие продуктов и стратегий компании.

Проектная концепция — что включает

Концепция проекта должна быть четко структурирована и включать следующие основные разделы, чтобы обеспечить полное и систематизированное представление о проекте:

1. Проект: Этот раздел охватывает общее описание проекта, включая его цели, задачи и ключевые особенности. Он служит вводным обзором и определяет основные направления действий.
2. Бизнес: Здесь анализируются основные проблемы, которые проект призван решить, а также указываются целевые рынки и стратегии монетизации. Этот раздел помогает понять экономическую составляющую и потенциальную выгоду от реализации проекта.
3. Пользователи: Определяется целевая аудитория проекта, их потребности и предпочтения, а также сценарии использования продукта. Эта информация критична для разработки продукта, который будет отвечать ожиданиям и требованиям пользователей.
4. Технические детали: Включает информацию о составе продукта, технических ограничениях, возможностях интеграции и других технических аспектах, необходимых для реализации проекта. Этот раздел важен для технической команды, ответственной за разработку и поддержку продукта.

Структура концепции может адаптироваться в зависимости от уникальных требований и условий каждого проекта, однако обычно она следует вышеописанному шаблону. Важно не только аккуратно собрать всю необходимую информацию, но и эффективно структурировать её для облегчения планирования и реализации проекта. Концепция является динамичным документом, который может обновляться и дополняться по мере развития проекта, обеспечивая его актуальность и соответствие текущим задачам и целям.

Ключевые Элементы Проектной Концепции

Проектная концепция — это всеобъемлющий документ, который включает в себя ряд ключевых разделов. Каждый раздел выполняет важную роль в определении направления и развитии проекта:

1. Обзор Проекта — представляет сжатое изложение сущности вашего проекта, обычно в нескольких предложениях. Этот раздел помогает акцентировать внимание на ключевой идее и служит введением к детальному осмыслению проекта. Например, «Мобильное приложение для заказа доставки еды, обеспечивающее пользователям возможность мгновенно отслеживать статус заказа».
2. Цели и Задачи — этот раздел подробно описывает, что проект стремится достичь, и какие конкретные результаты ожидаются. Он направляет процесс дизайна и разработки проекта, устанавливая чёткие ориентиры для дальнейшей работы.
3. Потребности Целевой Аудитории — описывает, кто является вашим конечным пользователем, какие у них потребности и как проект предполагает их удовлетворять. Например, «Целевая аудитория — занятые офисные сотрудники в возрасте 25-40 лет, которым необходим быстрый и удобный способ заказа питания».
4. Основные Функции Продукта — раздел, в котором описываются функции продукта, его уникальные черты и отличия от конкурентов. Это важно для понимания того, как продукт будет привлекать и удерживать клиентов. Пример: «Ключевые функции включают выбор ресторанов, оформление заказов и отслеживание доставки в реальном времени».
5. Техническая Спецификация — представляет технические детали продукта, включая необходимые технологии и системы интеграции, что важно для технической команды. Пример: «Приложение будет разработано для платформ iOS и Android, с интеграцией с платёжными системами и функцией геолокации».
6. Ограничения — выявляет факторы, которые могут ограничить возможности или развитие проекта, такие как бюджет, временные рамки или юридические ограничения. Это критично для планирования проекта в реалистичных рамках. Пример: «Ограниченный бюджет в 5 млн рублей и срок реализации до 6 месяцев, использование определенных цветов запрещено».

Эти компоненты составляют фундамент для эффективного планирования и реализации проекта, гарантируя его доступность и понимание для всех заинтересованных сторон.

Разработка проектной концепции по шаблону

Разработка эффективной проектной концепции требует совместных усилий множества специалистов. Вот ключевые этапы процесса и роли, которые каждый участник играет в создании концепции.

Участники разработки концепции:

• Генеральный директор (CEO) — устанавливает стратегическое направление проекта, формулирует его основные цели и задачи.
• Продуктовый дизайнер — занимается созданием дизайна и пользовательского интерфейса, обеспечивая удобство и привлекательность продукта.
• Аналитики — проводят исследование рынка, анализируют конкурентов и изучают потребности целевой аудитории, чтобы обеспечить соответствие продукта требованиям рынка.
• Разработчики — оценивают техническую осуществимость проекта и предлагают наиболее подходящие технологические решения для его реализации.
• Маркетологи — вносят вклад в разработку стратегий продвижения и монетизации продукта, а также занимаются исследованием рыночных тенденций и потребительского поведения.

Каждый из этих участников играет важную роль в создании проектной концепции, что обеспечивает комплексный подход к разработке продукта и его успешному выводу на рынок.

Характеристики успешной концепции:

• Вдохновляющая — Ваша концепция должна вдохновлять на реализацию и помогать в достижении корпоративной миссии. Она должна стать источником мотивации для команды.
• Амбициозная — Цели, заложенные в концепции, должны быть достаточно сложными, чтобы объединять команду и мотивировать её к долгосрочной работе, требующей значительных усилий и ресурсов.
• Реалистичная — Хотя концепция и должна быть амбициозной, она также должна оставаться выполнимой; она не должна противоречить реальным возможностям компании и рыночным условиям.
• Широкая охватывающая — Концепция должна связывать миссию компании с её стратегическими целями, охватывая не только один аспект бизнеса, но и предоставляя широкую перспективу.
• Стратегически осуществимая — Важно, чтобы концепция была не только широкой, но и стратегически реализуемой, что означает её способность быть успешно воплощенной в жизнь с учетом доступных ресурсов и условий.

Создание проектной концепции

• Сформулируйте основную идею продукта в одном абзаце. Дайте краткую письменную презентацию, которую можно было бы представить во время короткой поездки на лифте.
• Проанализируйте ключевые аспекты компании. Опишите её миссию, сильные и слабые стороны, возможности и ценности, используя для этого SWOT-анализ. Укажите культурные особенности компании и потенциальное влияние, которое вы стремитесь оказать.
• Определите вашу целевую аудиторию. Кто ваш идеальный клиент? Почему он готов платить за ваш продукт? Кто в конечном итоге извлечет выгоду?
• Опишите ваши цели. Что именно вы намерены достичь с этим проектом? Уточните свои цели, возможно, включив общую миссию и конкретные показатели или метрики.
• Пропишите конкретные шаги для достижения целей. Например, если ваша цель — продажа качественной мебели для каждого дома, продумайте все детали: от дизайна мебели и оформления магазина до логистики доставки и ясных инструкций.
• Опишите необходимые ресурсы для достижения целей. Укажите, что понадобится для реализации проекта, включая новых сотрудников и финансирование. На стадии концепции можно ограничиться общим представлением о источниках финансирования.
• Используйте простой и понятный язык. Избегайте сложного жаргона и лишних деталей. Чем кратче и яснее, тем лучше. Применяйте визуальные материалы для улучшения понимания.
• Иллюстрируйте сложные идеи с помощью изображений или видео. Это поможет лучше усвоить материал команде.
• Вдохновляйте читателей концепции. Если вы сами вдохновлены идеей, старайтесь передать это вдохновение вашей команде, чтобы они разделяли ваш энтузиазм и стремление к реализации проекта.

Образец концепции проекта

Краткое описание проекта

«Фитнес Планер» — это мобильное приложение, предназначенное для тех, кто хочет поддерживать здоровье и форму. Приложение помогает пользователям создавать индивидуальные программы тренировок, отслеживать питание и мониторить прогресс.

• Ключевые аналоги — MyFitnessPal, Fitbit, Nike Training Club.
• Преимущества: широкий выбор тренировочных программ, интеграция с умными устройствами.
• Недостатки: ограниченные возможности для диетологического планирования, требует подписки для доступа к премиум-функциям.

Цели и задачи бизнеса

Занять значимую нишу в быстрорастущем рынке мобильных фитнес-приложений, предложив комплексный сервис для контроля здоровья и физической активности.

Потребности целевой аудитории и способы их удовлетворения

Целевая аудитория — активные взрослые и спортсмены, стремящиеся к улучшению своего физического состояния и здоровья. Они сталкиваются с проблемой поддержания мотивации и отслеживания своих результатов. Приложение предлагает персонализированные тренировочные планы, диетические рекомендации и интеграцию с умными часами и фитнес-браслетами.

Преимущества платформы: настраиваемые тренировочные и питательные планы, мотивационные уведомления, простота использования.

Что нельзя использовать

• Не использовать неточные данные о здоровье.
• Не размещать непроверенные медицинские советы.
• Избегать нарушения приватности пользователей.

Структура проекта

Состав продукта с технической стороны:

• Мобильное приложение для iOS и Android.
• Веб-интерфейс для подробного отслеживания и планирования.
• Интеграция с API популярных фитнес-трекеров.

Роли и действия

Пользователь

• Регистрируется и создает профиль.
• Настраивает личные цели здоровья.
• Отслеживает тренировки и питание.
• Получает уведомления и отчеты о прогрессе.

Тренер

• Создает индивидуальные программы тренировок.
• Предоставляет консультации онлайн.
• Отвечает на вопросы пользователей.

Администратор

• Управляет базой данных пользователей и тренеров.
• Обеспечивает работоспособность платформы.
• Контролирует качество контента.

Узкие места проекта

• Поддержание актуальности и точности тренировочных данных.
• Привлечение и удержание активных пользователей.
• Конкуренция с устоявшимися приложениями в сфере здоровья.
• Предоставление ценности без необходимости высоких подписных взносов.

Примеры успешных и неудачных концепций

Успешные

 Яндекс.Такси

• Миссия: Помощь в достижении целей и решении задач — общая цель Яндекса.
• Концепция: Использование технологий для обеспечения быстрых и удобных услуг: заказ такси, еда, продукты, каршеринг, информация о транспорте.
• Почему успешно: Яндекс интегрировал технологии, ускоряющие сервисы и повышающие качество обслуживания, включая предоплату, оценку стоимости поездки и обратную связь.

Тинькофф Банк

• Миссия: Предоставление выдающихся финансовых услуг и создание положительного влияния на общество.
• Концепция: Отказ от традиционных банковских подходов в пользу полностью онлайн сервиса с использованием инноваций.
• Почему успешно: Тинькофф привлек клиентов благодаря быстрому обслуживанию, удобному интерфейсу и широкому спектру услуг, минимизируя физическое присутствие и упрощая процесс получения карт.

Telegram

• Миссия: Защита приватности и свободы слова.
• Концепция: Обеспечение конфиденциальности переписки, удобства использования и скорости обмена данными.
• Почему успешно: Telegram остаётся одним из ведущих мессенджеров с высоким уровнем безопасности, постоянными обновлениями и удобством использования на всех устройствах.

Google

• Миссия:Организация мировой информации…
• Концепция:…и обеспечение её доступности и полезности для каждого.
• Почему успешно: Google успешно реализует свою миссию и концепцию, предоставляя мощные, быстрые и точные поисковые и инфраструктурные сервисы, что делает информацию доступной по всему миру.

The Walt Disney Company

• Миссия:Развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру…
• Концепция:…через уникальную презентацию с использованием знаменитых брендов, креативных талантов и инновационных технологий.
• Почему успешно: Disney продолжает быть лидером в мировой развлекательной индустрии, предлагая широкий спектр контента и развлечений, которые вдохновляют и увлекают аудиторию всех возрастов.

Nike

• Миссия:Внедрять инновации и вдохновлять атлетов по всему миру.
• Концепция:Расширять человеческий потенциал.
• Почему успешно: Nike постоянно инновирует в области спортивной одежды и обуви, делая продукты, которые помогают спортсменам улучшать результаты, при этом оставаясь одним из самых узнаваемых и вдохновляющих брендов в мире.

Неудачные примеры

Яндекс.Фотки

• Миссия: Помощь людям в достижении целей.
• Концепция: Поделиться фотографиями и получить обратную связь.
• Почему неудачно: Сервис не смог конкурировать с мобильными соцсетями и облачными хранилищами из-за ограничений в функциональности и был заменён на Яндекс.Диск.

Русская Википедия Руниверсалис

• Миссия: Создание энциклопедии, основанной на здравом смысле.
• Концепция: Отражение традиционных ценностей и исключение антироссийских настроений в статьях.
• Почему неудачно: Проект не стал широко популярным и часто критикуется за цензуру.

Поисковый портал «Спутник»

• Миссия: Улучшение удобства жизни и информированности.
• Концепция: Создание браузера с дополнительными сервисами.
• Почему неудачно: Недостаточная адаптация к потребностям пользователей и государственное финансирование привели к закрытию проекта в 2020 году.

IKEA

• Миссия:Предлагать широкий ассортимент продуманных, функциональных бытовых товаров по доступным ценам.
• Концепция:Создавать лучшие бытовые условия для разнообразных групп населения.
• Почему неудачно: Хотя IKEA успешно предлагает доступную мебель, компания сталкивалась с критикой за качество продукции и сложность сборки, что могло подорвать доверие к её концепции «лучших условий».

Discovery Channel

• Миссия:Поощрять увлечения людей по всему миру.
• Концепция:Поддерживать увлеченных людей вдохновляющим, информативным и развлекательным контентом.
• Почему неудачно: В последние годы Discovery подвергался критике за отход от образовательного контента к более развлекательным, но менее информативным программам, что могло разочаровать его основную аудиторию.

Фонд Майкла Дж. Фокса

• Миссия:Найти лекарство от болезни Паркинсона…
• Концепция:…через активно финансируемые исследования и разработку улучшенных методов лечения.
• Почему неудачно: Несмотря на значительные усилия и инвестиции, реального прорыва в лечении болезни Паркинсона пока не достигнуто, что может вызывать вопросы о эффективности подхода фонда.

Каждый из этих примеров показывает, как важно для компаний не только формулировать миссию и концепцию, но и реализовывать их таким образом, чтобы они оставались релевантными и воспринимались целевой аудиторией как успешные.

Каковы основные различия между миссией и концепцией компании?

Это отличный вопрос, и ответ зависит от того, как конкретная компания интерпретирует эти термины. В некоторых случаях миссия и концепция могут сливаться в одно понятие, или даже использоваться как взаимозаменяемые термины. Однако стандартное разграничение между ними обычно выглядит следующим образом:

• Заявленная миссия отражает основную цель компании: зачем организация существует и какую ключевую проблему стремится решить. Эта цель часто бывает амбициозной и долгосрочной, что делает её достижение сложным и вдохновляющим одновременно.
• Концепция, в отличие от миссии, определяет методы или подходы, которые компания выбирает для достижения своей миссии. Концепция должна быть чётко сформулирована и показывать конкретные шаги, которые компания предпримет для реализации своих целей. Если в заявлении компании миссия и концепция объединены, концепция обычно описывается во второй части этого заявления.

Миссия организации часто остаётся стабильной на протяжении многих лет, тогда как концепция может адаптироваться и эволюционировать в зависимости от изменений внутри компании и на рынке. Примером такой адаптации служит компания UPS, которая изначально стремилась быть лидером в доставке посылок с лучшим сервисом и низкими тарифами, а позже переформулировала свою концепцию, ставя целью стать ключевым игроком в мировой торговле.

Помните: концепция не является неизменной

Концепция может и должна адаптироваться по мере роста и развития вашего бизнеса. Бывает, что первоначальные планы устаревают или становятся неактуальными — это абсолютно нормально. Рассматривайте вашу концепцию как динамичный документ, который будет изменяться и совершенствоваться вместе с развитием компании.

На данный момент стоит насладиться моментом: вы сформулировали концепцию вашего проекта или компании. Поделитесь этим достижением с коллегами, оповестите о нем клиентов и пусть она станет поводом для гордости и направляющей силой для дальнейшего развития вашего бизнеса.