3 апреля, 2023
Дарья Васина
Проверенный
1 письмо в неделю со свежими статьями, кейсами и обновлениями.
Разработчик IT-продуктов для промышленности Bimeister внедрил KPI и OKR для оценки результативности своего бизнеса. Чтобы эффективно настроить эти процессы, в компании выбрали систему управления совместной работой TeamStorm. Директор по цифровой трансформации Bimeister Руслан Остропольский рассказал, как систему адаптировали под нетривиальные задачи компании.
Руслан Остропольский
Директор по цифровой трансформации Bimeister
Мы в Bimeister разрабатываем инженерное ПО и строим цифровую экосистему для развития бизнеса промышленных предприятий. В группе компаний четыре подразделения: разработчик ПО «Бимэйстер холдинг», «Бимэйстер Инжиниринг», который занимается информационным моделированием, учебный центр «Академия Бимэйстер» и «Бимэйстер», который администрирует всю группу, занимается маркетингом и продажами.
Разные подразделения и отделы используют разные инструменты для управления проектами. У R&D — Jira, у отдела продаж — amoCRM. В прошлом году мы начали отслеживать общий KPI всей группы компаний, а с начала 2023-го решили внедрить OKR. Поэтому потребовался инструмент, в котором удобно вести проекты кросс-командно. TeamStorm подошел под наши задачи. Пока к системе подключили только руководителей, которые ответственны за выполнение целей, — это 45 сотрудников из разных отделов и подразделений.
Часто для ведения целей бизнеса используют таблицы Excel, но для Bimeister, у которого 400 человек в штате, это слишком трудозатратно: нужны дополнительные рабочие руки.
В другой компании у меня был опыт работы с Excel для OKR. Инструмент удобный, но понадобилась целая команда из пяти человек, чтобы регулярно заполнять и поддерживать таблицы. Это не было их основной рабочей функцией, но отнимало значительную часть времени. Можно сказать, что эти пять сотрудников взяли вторую работу парт-тайм.
Еще одна проблема Excel в том, что у участников есть доступ ко всему массиву таблиц. Кто-то случайно может переместить или удалить важную строку и даже не заметить этого. В TeamStorm предусмотрены ограничительные действия: запретил удаление, и проблема «кривых рук» решилась.Конечно, есть и специализированные сервисы для ведения OKR. В основном зарубежные, так как в России эта ниша только развивается. TeamStorm себя таким не позиционирует, но наши потребности он закрывает. Это универсальный инструмент для планирования работы, который выбирают в качестве замены Jira, поэтому и для наших задач его функциональности хватает.
Нам нравится, что TeamStorm простой и понятный (почти!): легко создавать пространства, поля настраиваются нажатием трех кнопок. Сложность была только при авторизации пользователей — я не сразу понял, где добавлять участников и как открывать им доступ, но ребята из TeamStorm быстро помогли разобраться.
Некоторых функций пока не хватает, особенно с точки зрения автоматизации. Например, приходится кастомизировать дашборд в другой системе. Но у TeamStorm работает удобная выгрузка данных в табличном формате CSV, поэтому сложностей с передачей данных не было.
Летом 2022 года мы решили отслеживать общий KPI компании, но подробно работать с ним начали только в январе 2023-го. Делаем это так: в TeamStorm завели годовой KPI, а к нему подзадачи, которые помогают нам двигаться поквартально.
TeamStorm очень гибкий. Поля, теги, процессы можно настроить под любые нужды.Когда мы только начинали работать в системе, то наплодили много полей и целую кучу задач. Разбираться в них было тяжело. Я протестировал разные подходы с разными отделами и пришел к выводу, что достаточно фиксировать главное: направление KPI и инициативы, которые его закрывают. На уровне задач KPI мы больше не заводим, чтобы не усложнять структуру.
Условные 15 показателей, которые мы отслеживаем, укладываются в единую папку и уже внутри декомпозируются. К ведению подключили 30 сотрудников из разных подразделений, итоговые встречи проводим ежемесячно, а раз в квартал смотрим большой срез.
С OKR работаем по-другому. У нас есть папки по каждому кварталу, внутри каждой квартальной — папки по отделам. В отличие от KPI, в пространстве OKR вложенность глубже и типы задач немного другие: objectives, key results.
Все пространства в TeamStorm администрирую я один: слежу, чтобы участники заполняли поля и обновляли информацию. Некоторые делают это самостоятельно, с некоторыми созваниваемся и разбираемся вместе.
Для интеграции каждого пользователя понадобилось две встречи: общая и индивидуальная на полчаса. На общей встрече я рассказывал о структуре и логике ведения OKR и KPI, показывал, как работать в TeamStorm. В конце попросил всех самостоятельно завести задачу.
Кто-то сходу разобрался и все заполнил правильно, у кого-то совсем ничего не получилось. Кто-то сделал, но «криво» — например, поставил не тот тип задачи. Поэтому с каждым из коллег пришлось провести индивидуальную встречу и показать на пальцах, как работать с пространствами системы.
Bimeister внедрил TeamStorm всего три месяца назад, и с его помощью мы уже решили несколько задач:
Пока в систему TeamStorm интегрировали 45 из почти 400 сотрудников Bimeister: KPI ведут 30 руководителей разных отделов, OKR — 15 человек из команды R&D. К концу года планируем подключить к системе остальные отделы для ведения OKR, чтобы было видно, кто чем занимается и какие у кого цели.
Хотите узнать о TeamStorm больше? Запросите демонстрацию, заполнив форму обратной связи.
Автор
Теги
Новости
Дадим скидку до 15%, если вы перейдете в TeamStorm из других систем управления совместной работой и проведем бесплатный пилот. Поможем перенести данные в TeamStorm, настроим систему под ваши процессы.
02.05.2024
Рассказываем, как сотрудничество TeamStorm и DBI позволит объединить технологические решения и опыт обеих компаний для предоставления клиентам более интегрированных и эффективных сервисов.
22.04.2024
Рассказываем о том, что TeamStorm получил статус резидента инновационного центра Сколково. Это значительное достижение для компании, которое открывает доступ к новым возможностям и ресурсам для развития и инноваций.
01.04.2024
Рассказываем, каким образом TeamStorm может быть эффективным инструментом управления проектами для компаний, столкнувшихся с недоступностью Asana.
26.03.2024
Обсуждаем основные особенности и преимущества TeamStorm в контексте его использования в критических сферах, а также его роль в обеспечении надежности и защищенности IT-инфраструктуры.
06.03.2024
В статье описываем суть партнерства TeamStorm с Axoft, возможные выгоды для обеих компаний и их клиентов, а также планы на будущее сотрудничества.
15.02.2024
Рассказываем о важности и функционале управления ролями в проектном менеджменте с использованием платформы TeamStorm.
01.02.2024
Рассказываем о введении сроков перехода государственных компаний на программное обеспечение, разработанное в России. Обсуждаем причины и механизмы этого перехода, его ожидаемые последствия для государственного сектора и местной индустрии программного обеспечения.
24.11.2023
Гибкие подходы в разработке ПО подразумевают специфический рабочий процесс: в предыдущем материале мы рассказывали, как происходит управление апстримом и даунстримом. А
20.10.2023
Рассказываем, чем занимаются проджект-менеджеры и как система управления совместной работой TeamStorm помогает таким специалистам руководить проектом, объединять команду и доводить
17.08.2023
ДОМ.РФ продолжает пилотирование TeamStorm и ряда других российских систем для управления проектами в рамках импортозамещения зарубежной Jira. Внедрение TeamStorm в
Нажимая кнопку “Запросить демо”, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Мы не спамим! Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Вы успешно подписались на нашу рассылку!