Новое исследование TeamStorm: Российский рынок систем управления совместной работой
29 июля, 2024
Дарья Васина
Проверенный
1 письмо в неделю со свежими статьями, кейсами и обновлениями.
Описываем принципы работы, преимущества и недостатки Agile и Scrum, а также приводим примеры их использования в проектах
В современном цифровом мире для руководства проектами активно используются подходы Agile и Scrum. Они включают в себя системы принципов и методов, которые направлены на организацию работы команды и определение правил взаимодействия между участниками. Давайте более детально рассмотрим эти две методологии, а также узнаем, в чем заключаются их основные отличия и области применения.
Agile (эджайл) представляет собой подход к управлению проектами, который основан на итерационном выполнении задач. Этот метод идеально подходит для проектов, где существует вероятность неожиданных изменений и полное планирование рабочего процесса заранее невозможно. Типичным примером такой ситуации является разработка программного обеспечения.
Agile не просто методология, но и философия управления проектами, основанная на манифесте, который включает четыре ключевые ценности и 12 принципов:
Четыре основные ценности формируют каркас методологии Agile, в то время как 12 принципов служат «мясом», адаптируемым под конкретные потребности команды.
Соблюдение принципов Agile позволяет команде быстро реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям, тем самым сокращая время и усилия, необходимые для разработки продукта.
Scrum — это методология для разработки продуктов в условиях непрерывных изменений. Этот подход не находится в конфликте с Agile, а является его частью, предоставляя рамки для управления проектами в духе Agile. Scrum особенно эффективен для реализации сложных проектов и подготовки стартапов к успешному запуску.
Задача Scrum состоит в удовлетворении потребностей клиента через открытость в коммуникации, коллективную ответственность и постоянное совершенствование.
Принципы, лежащие в основе проектов по методологии Scrum, являются непреложными:
Важнейшие ценности Scrum включают:
Agile представляет собой теоретический подход к управлению проектами, тогда как Scrum предлагает конкретный набор инструментов для выполнения задач в рамках этого подхода. Согласно исследованию, проведенному digital.ai в 2021 году, примерно 66% приверженцев Agile используют этот метод в своей работе.
Основы методики строятся на трех фундаментальных принципах:
Команды, работающие по этой методике, обычно насчитывают от 3 до 9 человек. В состав такой команды входят владелец продукта, который представляет интересы заказчика, и Scrum мастер, который обеспечивает корректное применение методики.
Разработка продукта в рамках Scrum проходит поэтапно в форме спринтов, длительность которых обычно составляет от одной до четырех недель. Каждый спринт начинается с формулировки целей и завершается анализом достигнутых результатов.
Scrum выделяется на фоне других Agile-методик благодаря специфическим инструментам:
Хотя Agile чаще всего ассоциируется с IT-сферой, этот метод гибкого управления проектами может быть эффективно применен в различных командах, включая digital-агентства. Максимальная польза от метода достигается за счет четкой постановки целей и подготовки команды к гибким рабочим процессам.
Agile будет уместен в случаях, когда:
Если вы определились с Agile как подходящим методом управления, следующий шаг — выбор конкретной методологии. Scrum идеально подходит для проектов, характеризующихся сложностью и непостоянством требований, где необходимо часто тестировать различные версии продукта.
Если же требования к проекту четко определены заранее и работа больше ориентирована на независимое выполнение задач, рекомендуется рассмотреть каскадную модель управления — Waterfall.
Следует помнить, что Scrum всегда предполагает применение Agile-подхода к управлению и реализации проектов, тогда как Agile включает в себя множество различных методологий, использующих гибкие методы управления.
Система KPI, несмотря на ее первоначальные достоинства, постепенно утрачивает свою актуальность. Это связано с изменениями в рыночной среде с момента ее создания в 1954 году Питером Друкером. Изначально KPI предназначались для измерения выполнения определенного объема задач сотрудниками, отделами или проектами внутри компании.
Традиционно KPI были конкретны: в производстве оценивался объем продукции, в офисной среде — время, проведенное за работой, а в маркетинге — число генерируемых лидов. Однако основной проблемой KPI является их негибкость. В условиях 1950-х, когда долгосрочное планирование было стандартом, эта система была эффективна: компании могли позволить себе разрабатывать KPI, доносить их до сотрудников и следить за их выполнением.
В современном мире рынки изменяются слишком быстро, делая KPI нерелевантными и не способными адекватно отражать реальную эффективность работы персонала. В результате, многие компании переходят к более гибким методам управления рабочими процессами.
В условиях использования KPI работодатели устанавливают строгие критерии, как, например, количество заявок для маркетолога. Это может привести к тому, что сотрудники на производстве будут наращивать объемы производства, не учитывая при этом возрастающие затраты на замену оборудования и его обслуживание, что, в свою очередь, снизит прибыльность предприятия.
KPI часто являются лишь промежуточным этапом, косвенно связанным с реальными требованиями бизнеса, которые всегда связаны с увеличением прибыли и сокращением расходов. В отличие от KPI, подход Agile акцентирует внимание на краткосрочных целях, быстрых результатах и постоянной переоценке целей, что делает акцент на реальной удовлетворенности работы сотрудника, руководителя или клиента, а не на абстрактных численных показателях.
Agile методология фокусируется на групповой работе с акцентом на достижение ценностных результатов. В рамках итерационного процесса, который длится 2-3 недели, команда стремится достичь конкретной цели, например, сократить дебиторскую задолженность на 30%. Результаты обсуждаются на еженедельных совещаниях, а итоги подводятся в конце каждого цикла.
Agile требует высокого уровня участия каждого сотрудника и личной ответственности за итоговый успех. Перед переходом от KPI к Agile важно учитывать эти аспекты. Несмотря на самоорганизацию команд, контроль остаётся важным, так как работники могут пытаться переложить часть обязанностей на других. Можно применять методы непрямого контроля, которые не нарушают принципы самоорганизации команд.
Традиционные подходы к управлению проектами часто оказываются неэффективными в сфере digital. На этапе подписания договора клиенты редко могут предоставить полный и окончательный список требований, особенно в разработке программного обеспечения, где критично оперативно реагировать на отзывы заказчиков и пользователей.
Гибкие методики обеспечивают команде возможность быстро адаптироваться к изменениям.
Основные преимущества включают:
Методика основана на выполнении простых последовательных задач, что позволяет быстро разрабатывать основные функции продукта в каждом спринте, обеспечивая готовность программы к релизу и возможность её постепенного расширения.
Внедрение Scrum начинается с нескольких ключевых шагов:
При создании бэклога изначально формируется основной список задач, который может корректироваться на протяжении всего проекта. Перед началом спринта команда выбирает из бэклога необходимые для реализации задачи, разделяет их на более мелкие подзадачи и оценивает необходимое для выполнения время. В завершение спринта происходит выпуск актуальной версии продукта.
Диаграмма сгорания помогает отслеживать, насколько эффективно команда справляется с задачами. На графике отображаются планируемый и фактический ход выполнения работ, и диаграмма обновляется ежедневно для оперативного реагирования на отклонения.
Scrum минимизирует необходимость подробной отчетности. В рамках ежедневных коротких встреч (дейли стендапов) каждый участник команды отвечает на три вопроса:
Ответы должны занимать не более 3-5 минут. Цель этих встреч — информирование руководителя о проблемах, чтобы он мог своевременно помочь в их решении.
По завершении спринта проводится ретроспектива, где команда обсуждает, что удалось, а что могло быть сделано лучше. Это время для выражения мнений о спринте и предложения улучшений для следующих циклов. На основании обсуждений происходит корректировка бэклога и планирование задач на новый спринт.
Адаптивные методы управления проектами идеально подходят для сфер, где четкие требования к итоговому продукту часто остаются неопределенными на начальных этапах. Эти методы наиболее эффективны в индустриях, подверженных постоянным и непредвиденным изменениям в рабочих процессах, как, например, в цифровой индустрии. Возможные изменения включают в себя уменьшение бюджетов, добавление новых требований к продукту или изменение сроков его разработки.
Сравнивать Agile и Scrum не всегда целесообразно, хотя они часто путаются из-за схожих черт. Оба метода основаны на итеративном процессе, обеспечивают тесное взаимодействие с клиентами и поддерживают принятие совместных решений. Сравнение Agile и Scrum можно уподобить сравнению общей программы тренировок с одной конкретной тренировкой.
Agile — это скорее философия управления проектами, предоставляющая общую рамку для деятельности. В то время как Scrum является конкретным фреймворком, который описывает определенные действия и процессы для достижения результатов. Более корректным будет сравнение Agile с методологией Waterfall, где Agile представляет собой адаптивный подход с возможностью изменения последовательности шагов, а Waterfall — предиктивный подход с последовательным выполнением задач.
Ключевые особенности Scrum в сравнении с другими методами Agile:
Scrum является неотъемлемой частью философии Agile и полностью соответствует её основным принципам:
Традиционные методы управления проектами часто не справляются с быстро меняющимися требованиями в сфере цифровых технологий. В начале проекта невозможно учесть все риски и потенциальные изменения, которые могут возникнуть в процессе разработки. Agile и Scrum применяют гибкий подход, позволяющий эффективно адаптироваться к новым условиям. Основное отличие между ними заключается в том, что Agile определяет общую философию разработки, тогда как Scrum предлагает конкретный набор инструментов и техник для реализации этой философии. Scrum упорядочивает процесс через последовательное выполнение задач, что позволяет быстро запустить продукт и поэтапно дополнять его новыми функциями.
Мы искренне верим, что наша статья и рекомендации будут тебе полезны в оптимизации общения и процессов внутри команды. Присоединяйся и развивайся вместе с TeamStorm.
Автор
Теги
Управление ИТ проектами
Познакомим Вас с функциональностью TeamStorm и ответим на все вопросы
29.01.2025
В 2025 году управление задачами становится еще важнее для продуктивной работы. В этой статье мы рассмотрим лучшие инструменты, которые помогут эффективно оптимизировать работу команды
27.01.2025
Рассказываем, как внедрение Кайдзен помогает оптимизировать процессы, повысить эффективность работы команды и достичь стабильного роста компании
14.01.2025
Объясняем, как правильно составить должностную инструкцию, её роль в компании, цели и основные принципы структуры.
25.12.2024
Рассматриваем способы составления рабочего и личного расписания, управления временем и поддержания дисциплины для улучшения ежедневной продуктивности
23.12.2024
Рассматриваем способы установления здоровых границ, эффективной коммуникации с коллегами и руководством, а также методы сохранения уважения и гармонии в рабочем процессе, не уступая на личных принципах
19.12.2024
Рассказываем, как правильно составить бэклог, какие задачи в него включать, а также почему он является важным инструментом для планирования и организации работы команды
12.12.2024
Организация рабочего места — ключевой фактор, влияющий на продуктивность и общее самочувствие во время работы. Обсуждаем ключевые аспекты, способствующие созданию эффективной рабочей обстановки.
28.11.2024
Техника Помодоро — это простой, но эффективный метод тайм-менеджмента, основанный на чередовании 25-минутных рабочих интервалов и 5-минутных пауз. Такой подход помогает сосредоточиться на задачах, избегать отвлечений и предотвращать переутомление
08.11.2024
Цикл Деминга, или PDCA (Plan, Do, Check, Act), — это метод непрерывного улучшения, широко используемый в управлении качеством и бизнесе. Рассказываем, как цикл Деминга помогает компаниям и командам работать более продуктивно и устранять недостатки в процессах
16.10.2024
Управление проектом — это комплексный процесс, состоящий из нескольких ключевых стадий, каждая из которых играет важную роль в достижении успешного результата. Рассмотрим основные этапы, которые помогут оптимизировать ваш рабочий процесс.
Нажимая кнопку “Запросить демо”, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Мы не спамим! Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Вы успешно подписались на нашу рассылку!