Новое исследование TeamStorm: Российский рынок систем управления совместной работой

Подробнее
Дарья Васина

Дарья Васина

Время чтения 5 минут
Дарья Васина

Дарья Васина

Проверенный Проверенный

Дарья — эксперт в международном и локальном маркетинге, с опытом работы в финансовом секторе, сфере заказной разработки, информационной безопасности и создании ПО. Профессиональный путь включает работу в таких компаниях, как Group-IB, Wallarm, VK и TeamStorm
Дарья Васина

Дарья Васина

Время чтения 5 минут
Дарья Васина

Дарья Васина

Как Bimeister адаптировал TeamStorm для ОКR и KPI

Как Bimeister адаптировал TeamStorm для ОКR и KPI

Разработчик IT-продуктов для промышленности Bimeister внедрил KPI и OKR для оценки результативности своего бизнеса. Чтобы эффективно настроить эти процессы, в компании выбрали систему управления совместной работой TeamStorm. Директор по цифровой трансформации Bimeister Руслан Остропольский рассказал, как систему адаптировали под нетривиальные задачи компании.

Руслан Остропольский

Директор по цифровой трансформации Bimeister

Мы в Bimeister разрабатываем инженерное ПО и строим цифровую экосистему для развития бизнеса промышленных предприятий. В группе компаний четыре подразделения: разработчик ПО «Бимэйстер холдинг», «Бимэйстер Инжиниринг», который занимается информационным моделированием, учебный центр «Академия Бимэйстер» и «Бимэйстер», который администрирует всю группу, занимается маркетингом и продажами.

Разные подразделения и отделы используют разные инструменты для управления проектами. У R&D — Jira, у отдела продаж — amoCRM. В прошлом году мы начали отслеживать общий KPI всей группы компаний, а с начала 2023-го решили внедрить OKR. Поэтому потребовался инструмент, в котором удобно вести проекты кросс-командно. TeamStorm подошел под наши задачи. Пока к системе подключили только руководителей, которые ответственны за выполнение целей, — это 45 сотрудников из разных отделов и подразделений.

Почему TeamStorm

Часто для ведения целей бизнеса используют таблицы Excel, но для Bimeister, у которого 400 человек в штате, это слишком трудозатратно: нужны дополнительные рабочие руки.

В другой компании у меня был опыт работы с Excel для OKR. Инструмент удобный, но понадобилась целая команда из пяти человек, чтобы регулярно заполнять и поддерживать таблицы. Это не было их основной рабочей функцией, но отнимало значительную часть времени. Можно сказать, что эти пять сотрудников взяли вторую работу парт-тайм.

Еще одна проблема Excel в том, что у участников есть доступ ко всему массиву таблиц. Кто-то случайно может переместить или удалить важную строку и даже не заметить этого. В TeamStorm предусмотрены ограничительные действия: запретил удаление, и проблема «кривых рук» решилась.
Конечно, есть и специализированные сервисы для ведения OKR. В основном зарубежные, так как в России эта ниша только развивается. TeamStorm себя таким не позиционирует, но наши потребности он закрывает. Это универсальный инструмент для планирования работы, который выбирают в качестве замены Jira, поэтому и для наших задач его функциональности хватает.

О функциональности

Нам нравится, что TeamStorm простой и понятный (почти!): легко создавать пространства, поля настраиваются нажатием трех кнопок. Сложность была только при авторизации пользователей — я не сразу понял, где добавлять участников и как открывать им доступ, но ребята из TeamStorm быстро помогли разобраться.

Некоторых функций пока не хватает, особенно с точки зрения автоматизации. Например, приходится кастомизировать дашборд в другой системе. Но у TeamStorm работает удобная выгрузка данных в табличном формате CSV, поэтому сложностей с передачей данных не было.

Как используем TeamStorm

Летом 2022 года мы решили отслеживать общий KPI компании, но подробно работать с ним начали только в январе 2023-го. Делаем это так: в TeamStorm завели годовой KPI, а к нему подзадачи, которые помогают нам двигаться поквартально.

TeamStorm очень гибкий. Поля, теги, процессы можно настроить под любые нужды.
Когда мы только начинали работать в системе, то наплодили много полей и целую кучу задач. Разбираться в них было тяжело. Я протестировал разные подходы с разными отделами и пришел к выводу, что достаточно фиксировать главное: направление KPI и инициативы, которые его закрывают. На уровне задач KPI мы больше не заводим, чтобы не усложнять структуру.

Условные 15 показателей, которые мы отслеживаем, укладываются в единую папку и уже внутри декомпозируются. К ведению подключили 30 сотрудников из разных подразделений, итоговые встречи проводим ежемесячно, а раз в квартал смотрим большой срез.

С OKR работаем по-другому. У нас есть папки по каждому кварталу, внутри каждой квартальной — папки по отделам. В отличие от KPI, в пространстве OKR вложенность глубже и типы задач немного другие: objectives, key results.

Как онбордили сотрудников

Все пространства в TeamStorm администрирую я один: слежу, чтобы участники заполняли поля и обновляли информацию. Некоторые делают это самостоятельно, с некоторыми созваниваемся и разбираемся вместе.

Для интеграции каждого пользователя понадобилось две встречи: общая и индивидуальная на полчаса. На общей встрече я рассказывал о структуре и логике ведения OKR и KPI, показывал, как работать в TeamStorm. В конце попросил всех самостоятельно завести задачу.

Кто-то сходу разобрался и все заполнил правильно, у кого-то совсем ничего не получилось. Кто-то сделал, но «криво» — например, поставил не тот тип задачи. Поэтому с каждым из коллег пришлось провести индивидуальную встречу и показать на пальцах, как работать с пространствами системы.

Чем нам помог TeamStorm

Bimeister внедрил TeamStorm всего три месяца назад, и с его помощью мы уже решили несколько задач:

  • Наконец-то начали работать с KPI регулярно: проводим встречи в конце месяца и в конце квартала.
  • Настроили понятную структуру для ведения KPI и OKR.
  • Начали вести цели в одном месте, чтобы добиться прозрачности между работой разных отделов.
  • Получили возможность выгружать данные и делать дашборды.
  • Избавились от недостатков Excel: предотвратили проблему «кривых рук» и ограничили участникам доступ к лишней информации.

Пока в систему TeamStorm интегрировали 45 из почти 400 сотрудников Bimeister: KPI ведут 30 руководителей разных отделов, OKR — 15 человек из команды R&D. К концу года планируем подключить к системе остальные отделы для ведения OKR, чтобы было видно, кто чем занимается и какие у кого цели.

Хотите узнать о TeamStorm больше? Запросите демонстрацию, заполнив форму обратной связи.

Похожие статьи по теме

TeamStorm вошла в состав Dev Platform от VK Cloud Избранное

TeamStorm вошла в состав Dev Platform от VK Cloud

Система управления проектами TeamStorm вошла в состав платформы от VK Cloud

daryashcher
Обзор рынка систем управления проектами: текущее состояние, ключевые тренды и прогнозы на будущее

Обзор рынка систем управления проектами: текущее состояние, ключевые тренды и прогнозы на будущее

Как изменился рынок CWM после 2022 года За почти три года многое изменилось, и теперь можно оценить, как адаптировался российский

Дарья Васина
Порядок в делах и на столе: Как применить систему 5S

Порядок в делах и на столе: Как применить систему 5S

Система 5S — это японская методика организации рабочего пространства, которая позволяет повысить эффективность, улучшить порядок и снизить потери. Ее можно применять как на производстве, так и в офисе или даже дома

Дарья Васина
ДНК TeamStorm: 7 принципов для роста и успеха компании

ДНК TeamStorm: 7 принципов для роста и успеха компании

Культура, заложенная в самом начале существования TeamStorm, включает 7 основополагающих принципов, которые помогают команде TeamStorm работать с максимальной отдачей. 

Дарья Васина
Новые санкции против IT: какие сервисы ушли из России и какие еще уйдут  Избранное

Новые санкции против IT: какие сервисы ушли из России и какие еще уйдут 

Новые ограничения вступили в силу 12 сентября. Разбираемся, как работают санкции, какие сервисы уже прекратили работу в России и какие еще мы можем потерять.

Дарья Васина
Notion уходит из России. Топ-5 сервисов на замену Избранное

Notion уходит из России. Топ-5 сервисов на замену

По каким критериям идентифицируют пользователей из РФ, можно ли обойти блокировку, чем заменить популярный сервис и каких еще платформ мы лишимся из-за новых ограничений.

Дарья Васина
Что нужно российскому бизнесу для управления проектами. Исследование TeamStorm

Что нужно российскому бизнесу для управления проектами. Исследование TeamStorm

Проанализировали, какие функциональные возможности востребованы у компаний в 2024 году и как будет развиваться российский рынок ПО этого класса в ближайшие годы

Дарья Васина
Группа ОМЗ Перспективные Технологии объявляет о приобретении доли в компании TeamStorm

Группа ОМЗ Перспективные Технологии объявляет о приобретении доли в компании TeamStorm

Это позволит TeamStorm получить доступ к новым клиентам из сети партнеров Группы ОМЗ и выйти на новые рынки, сохранив высокую скорость разработки 

Дарья Васина
Wrike заблокирует всех пользователей из России

Wrike заблокирует всех пользователей из России

Клиенты сервиса получили уведомление, что с 12 сентября аккаунты будут блокироваться на основании страны регистрации (РФ и РБ) и по IP-адресам

Дарья Васина
Интеграция TeamStorm и GitFlic расширит экосистему российских продуктов для разработки ПО Избранное

Интеграция TeamStorm и GitFlic расширит экосистему российских продуктов для разработки ПО

TeamStorm и GitFlic заключили стратегическое партнерство для разработки прямой интеграции

Дарья Васина
Дарья Васина

Дарья Васина

Проверенный Проверенный

Дарья — эксперт в международном и локальном маркетинге, с опытом работы в финансовом секторе, сфере заказной разработки, информационной безопасности и создании ПО. Профессиональный путь включает работу в таких компаниях, как Group-IB, Wallarm, VK и TeamStorm