Новое исследование TeamStorm: Российский рынок систем управления совместной работой
3 апреля, 2023
Дарья Васина
Проверенный
1 письмо в неделю со свежими статьями, кейсами и обновлениями.
Разработчик IT-продуктов для промышленности Bimeister внедрил KPI и OKR для оценки результативности своего бизнеса. Чтобы эффективно настроить эти процессы, в компании выбрали систему управления совместной работой TeamStorm. Директор по цифровой трансформации Bimeister Руслан Остропольский рассказал, как систему адаптировали под нетривиальные задачи компании.
Руслан Остропольский
Директор по цифровой трансформации Bimeister
Мы в Bimeister разрабатываем инженерное ПО и строим цифровую экосистему для развития бизнеса промышленных предприятий. В группе компаний четыре подразделения: разработчик ПО «Бимэйстер холдинг», «Бимэйстер Инжиниринг», который занимается информационным моделированием, учебный центр «Академия Бимэйстер» и «Бимэйстер», который администрирует всю группу, занимается маркетингом и продажами.
Разные подразделения и отделы используют разные инструменты для управления проектами. У R&D — Jira, у отдела продаж — amoCRM. В прошлом году мы начали отслеживать общий KPI всей группы компаний, а с начала 2023-го решили внедрить OKR. Поэтому потребовался инструмент, в котором удобно вести проекты кросс-командно. TeamStorm подошел под наши задачи. Пока к системе подключили только руководителей, которые ответственны за выполнение целей, — это 45 сотрудников из разных отделов и подразделений.
Часто для ведения целей бизнеса используют таблицы Excel, но для Bimeister, у которого 400 человек в штате, это слишком трудозатратно: нужны дополнительные рабочие руки.
В другой компании у меня был опыт работы с Excel для OKR. Инструмент удобный, но понадобилась целая команда из пяти человек, чтобы регулярно заполнять и поддерживать таблицы. Это не было их основной рабочей функцией, но отнимало значительную часть времени. Можно сказать, что эти пять сотрудников взяли вторую работу парт-тайм.
Еще одна проблема Excel в том, что у участников есть доступ ко всему массиву таблиц. Кто-то случайно может переместить или удалить важную строку и даже не заметить этого. В TeamStorm предусмотрены ограничительные действия: запретил удаление, и проблема «кривых рук» решилась.Конечно, есть и специализированные сервисы для ведения OKR. В основном зарубежные, так как в России эта ниша только развивается. TeamStorm себя таким не позиционирует, но наши потребности он закрывает. Это универсальный инструмент для планирования работы, который выбирают в качестве замены Jira, поэтому и для наших задач его функциональности хватает.
Нам нравится, что TeamStorm простой и понятный (почти!): легко создавать пространства, поля настраиваются нажатием трех кнопок. Сложность была только при авторизации пользователей — я не сразу понял, где добавлять участников и как открывать им доступ, но ребята из TeamStorm быстро помогли разобраться.
Некоторых функций пока не хватает, особенно с точки зрения автоматизации. Например, приходится кастомизировать дашборд в другой системе. Но у TeamStorm работает удобная выгрузка данных в табличном формате CSV, поэтому сложностей с передачей данных не было.
Летом 2022 года мы решили отслеживать общий KPI компании, но подробно работать с ним начали только в январе 2023-го. Делаем это так: в TeamStorm завели годовой KPI, а к нему подзадачи, которые помогают нам двигаться поквартально.
TeamStorm очень гибкий. Поля, теги, процессы можно настроить под любые нужды.Когда мы только начинали работать в системе, то наплодили много полей и целую кучу задач. Разбираться в них было тяжело. Я протестировал разные подходы с разными отделами и пришел к выводу, что достаточно фиксировать главное: направление KPI и инициативы, которые его закрывают. На уровне задач KPI мы больше не заводим, чтобы не усложнять структуру.
Условные 15 показателей, которые мы отслеживаем, укладываются в единую папку и уже внутри декомпозируются. К ведению подключили 30 сотрудников из разных подразделений, итоговые встречи проводим ежемесячно, а раз в квартал смотрим большой срез.
С OKR работаем по-другому. У нас есть папки по каждому кварталу, внутри каждой квартальной — папки по отделам. В отличие от KPI, в пространстве OKR вложенность глубже и типы задач немного другие: objectives, key results.
Все пространства в TeamStorm администрирую я один: слежу, чтобы участники заполняли поля и обновляли информацию. Некоторые делают это самостоятельно, с некоторыми созваниваемся и разбираемся вместе.
Для интеграции каждого пользователя понадобилось две встречи: общая и индивидуальная на полчаса. На общей встрече я рассказывал о структуре и логике ведения OKR и KPI, показывал, как работать в TeamStorm. В конце попросил всех самостоятельно завести задачу.
Кто-то сходу разобрался и все заполнил правильно, у кого-то совсем ничего не получилось. Кто-то сделал, но «криво» — например, поставил не тот тип задачи. Поэтому с каждым из коллег пришлось провести индивидуальную встречу и показать на пальцах, как работать с пространствами системы.
Bimeister внедрил TeamStorm всего три месяца назад, и с его помощью мы уже решили несколько задач:
Пока в систему TeamStorm интегрировали 45 из почти 400 сотрудников Bimeister: KPI ведут 30 руководителей разных отделов, OKR — 15 человек из команды R&D. К концу года планируем подключить к системе остальные отделы для ведения OKR, чтобы было видно, кто чем занимается и какие у кого цели.
Хотите узнать о TeamStorm больше? Запросите демонстрацию, заполнив форму обратной связи.
Автор
Теги
Новости
Познакомим Вас с функциональностью TeamStorm и ответим на все вопросы
24.01.2025
Система управления проектами TeamStorm вошла в состав платформы от VK Cloud
11.12.2024
Как изменился рынок CWM после 2022 года За почти три года многое изменилось, и теперь можно оценить, как адаптировался российский
15.11.2024
Система 5S — это японская методика организации рабочего пространства, которая позволяет повысить эффективность, улучшить порядок и снизить потери. Ее можно применять как на производстве, так и в офисе или даже дома
23.09.2024
Культура, заложенная в самом начале существования TeamStorm, включает 7 основополагающих принципов, которые помогают команде TeamStorm работать с максимальной отдачей.
13.09.2024
Новые ограничения вступили в силу 12 сентября. Разбираемся, как работают санкции, какие сервисы уже прекратили работу в России и какие еще мы можем потерять.
09.09.2024
По каким критериям идентифицируют пользователей из РФ, можно ли обойти блокировку, чем заменить популярный сервис и каких еще платформ мы лишимся из-за новых ограничений.
Новости, Управление ИТ проектами
21.08.2024
Проанализировали, какие функциональные возможности востребованы у компаний в 2024 году и как будет развиваться российский рынок ПО этого класса в ближайшие годы
19.08.2024
Это позволит TeamStorm получить доступ к новым клиентам из сети партнеров Группы ОМЗ и выйти на новые рынки, сохранив высокую скорость разработки
14.08.2024
Клиенты сервиса получили уведомление, что с 12 сентября аккаунты будут блокироваться на основании страны регистрации (РФ и РБ) и по IP-адресам
04.07.2024
TeamStorm и GitFlic заключили стратегическое партнерство для разработки прямой интеграции
Нажимая кнопку “Запросить демо”, я соглашаюсь на обработку моих персональных данных
Мы не спамим! Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше.
Вы успешно подписались на нашу рассылку!